Sachliteratur

Status
verfügbar

Haus
Haus 1
Standort
2. Geschoss
Autor:Herrmann, Joachim ; Fritz, Holger
Titel:Qualitätsmanagement
Titelzusatz:Lehrbuch für Studium und Praxis
Verfasserangabe:Joachim Herrmann ; Holger Fritz
Erschienen:München : Hanser, 2011. - XII, 319 S.. - graph. Darst.
ISBN13:978-3-446-42580-4
Bestellnummer:Best.-Nr.: 556/42580
Einband:e-ISBN
Preis:29,90 Euro
Standort:B 522 HERRM
Schlagwort(e):Qualitätsmanagement ; Lehrbuch
Annotation:Qualitätsmanagement ist heute fester Bestandteil jeder Unternehmensstrategie und hat sich mittlerweile auch als Studiengang etabliert. Dieses Lehrbuch bietet didaktisch hervorragend aufgebaut eine praxisorientierte Einführung in das Qualitätsmanagement. Ob es sich um die Bedeutung von Qualität und Qualitätsmanagement, um zentrale Begriffe wie Kundenzufriedenheit oder Prozessorientierung, um wichtige Normen wie die ISO 9001:2008, Audits oder Zertifizierungen, um Methoden und Strategien wie die FMEA, das EFQM-Modell oder Prozessmanagement, um Kennzahlen, Qualitätskosten oder rechtliche Aspekte handelt - alle wichtigen Themen rund um das Thema Qualitätsmanagement werden kompakt, aber trotzdem anschaulich und leicht verständlich dargestellt. Dieses Werk ist daher für Studenten und Praktiker gleichermaßen gut geeignet. Viele Beispiele, Tipps und Kontrollfragen erleichtern die Vermittlung des Lernstoffs.

Exemplare

Mediennr Zweigstelle Standort Zugang Status
30274761 Haus 1 Details 13.10.2011 verfügbar

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